Yleiset ehdot

Yhteystiedot

Alustan ylläpitäjä: Fellos B.V., joka toimii nimillä Goodweigh ja Fellos. Kaupparekisterinumero: 93317336

Lääketieteellinen palveluntarjoaja: Mila Medical B.V. Kaupparekisterinumero: 98886770 Osoite: Joan Muyskenweg 42, Amsterdam-Duivendrecht. Lääketieteellinen vastuuhenkilö: Drs. T. Smaal-Mousawi (BIG: 59064386401). AGB-koodi: 01011510. Verkkosivusto: medical.milahealth.co

Kumppaniapteekki: ApotheekZorg Farmacie Kaupparekisterinumero: 17128523 Rond Deel 12, 5531 AH Bladel. Vastuullinen apteekkari: M.J.G. Pijnenburg (BIG: 19061567517). AGB-koodi: 02010000. Verkkosivusto: www.apotheekzorg.nl

1. Määritelmät

1.1 Näissä yleisissä ehdoissa tarkoitetaan seuraavaa:

• Lääkäri: lääkäri, jolla on pätevyys ja lupa määrätä lääkkeitä, joka työskentelee Mila Medicalin palveluksessa ja suorittaa lääketieteellisen arvioinnin sekä, mikäli se on aiheellista, kirjoittaa reseptin.
• Hoitosopimus: asiakkaan ja Mila Medicalin välinen lääketieteellisiä palveluja koskeva sopimus, johon sovelletaan Mila Medicalin hoitoehtoja.
• Palvelut: alustan kautta tarjottavat hoito-ohjelmat, mukaan lukien painonhallintaohjelmat (Goodweigh) ja miesten terveyteen liittyvät hoidot (Fellos), mukaan lukien Mila Medicalin välittämät lääketieteelliset konsultaatiot ja lääkkeiden toimitus kumppani-apteekkien kautta.
• Asiakas: palveluita käyttävä luonnollinen henkilö.
• Mila Medical: lääketieteellinen palveluntarjoaja (terveydenhuollon tarjoaja), johon Asiakkaan yhteys välitetään Alustan kautta ja joka huolehtii lääkärikonsultaatioista ja lääkemääräyksistä.
• Sopimus: Alustan ylläpitäjän ja Asiakkaan välinen sopimus, joka koskee Alustan käyttöä ja Palveluiden välittämistä.
• Alusta: Alustan ylläpitäjän ylläpitämät alustat, mukaan lukien Goodweigh ja Fellos, yhdessä ja erikseen.
• Alustapalvelu: palvelu, jonka Alustan ylläpitäjä tarjoaa Asiakkaalle omassa nimissään ja joka koostuu Alustan, sisällön ja tietojen saataville asettamisesta ja käytöstä sekä Asiakkaan välittämisestä Mila Medicalin ja Kumppaniapteekin yhteyteen välittäjänä.
• Alustan ylläpitäjä: yksityinen osakeyhtiö Fellos B.V., joka on rekisteröity kauppakamariin numerolla 93317336 ja joka ylläpitää useita terveydenhuoltoalustoja sekä toimii välittäjänä Asiakkaan, Mila Medicalin ja Kumppaniapteekin välillä.
• Kumppanuusapteekki: apteekki, jonka kanssa Alustan ylläpitäjä tekee yhteistyötä ja joka toimittaa lääkkeitä lääkärin kirjoittaman reseptin perusteella, kuten näiden Ehtojen yhteystiedoissa tarkemmin mainitaan. Kauppasopimus syntyy suoraan Asiakkaan ja Kumppanuusapteekin välillä
• Ehdot: nämä yleiset ehdot sekä kaikki tiedot ja asiakirjat, joihin niissä viitataan.

2. Soveltaminen

2.1 Nämä Ehdot, yhdessä kaikkien niissä mainittujen tietojen ja asiakirjojen kanssa, koskevat kaikkia Alustan ylläpitäjän tarjouksia, sopimuksia ja palveluita sekä välitystä palveluntarjoajille, joiden kanssa saatamme Asiakkaan yhteyteen, mukaan lukien Mila Medical ja Kumppaniapteekit. Hoitosopimukseen sovelletaan lisäksi Mila Medicalin hoitoehtoja; kumppanuusapteekin kanssa tehtyyn ostosopimukseen sovelletaan kyseisen apteekin ehtoja. Poikkeukset näistä ehdoista ovat sitovia vain, jos niistä on sovittu kirjallisesti.

2.2 Käyttämällä palveluita asiakas vahvistaa lukeneensa ja ymmärtäneensä nämä ehdot sekä hyväksyvänsä ne.

3. Alustan palvelut

3.1 Alustan ylläpitäjä ylläpitää verkkopohjaisia terveysalustoja. Alustan ylläpitäjä on vastuussa ylläpitämästään alustasta. Palvelut ovat saatavilla yksinomaan maissa, joissa kyseinen alusta toimii, ja ainoastaan kyseisten maiden asukkaille.

3.2 Alustan ylläpitäjä ei itse tarjoa lääketieteellisiä tai farmaseuttisia palveluja eikä myy itse reseptilääkkeitä. Palvelumme rajoittuu alustan ylläpitoon sekä välittäjänä toimimiseen, joka tuo asiakkaan yhteyteen Mila Medicalin ja kumppanuusapteekin.

3.3 Alustan ylläpitäjä pidättää itsellään oikeuden muuttaa tai lopettaa palvelujen tarjoamisen milloin tahansa, jolloin mahdollisesti etukäteen maksetut summat palautetaan.

3.4 Palveluiden esittely alustalla on vain havainnollistava eikä se ole sitova. Asiakkaan tuotevalinta on ei-sitova toiveilmaisu, joka ei sido Mila Medicalia eikä kumppanuusapteekkia.

3.5 Alustan ylläpitäjä eikä Mila Medical takaa hoito-ohjelmien tiettyä tulosta. On mahdollista, että toivottua tulosta ei saavuteta.

4. Sairausvakuutus ja korvaus

4.1 Alustan kautta tarjotut palvelut ovat periaatteessa vakuutuksen piiriin kuulumattomia terveydenhuoltopalveluita. Asiakkaan on otettava huomioon, että sekä konsultaatio että lääkkeet ovat hänen omalla vastuullaan, ellei tilausprosessissa nimenomaisesti toisin mainita.

4.2 Jos korvaus on mahdollinen, Mila Medical ja/tai kumppaniapteekki voivat hakea korvausta suoraan Alankomaissa vakuutetun asiakkaan puolesta. Terveysvakuutusyhtiö päättää, myönnetäänkö korvausta ja missä laajuudessa; omavastuuosuus ja lakisääteiset omavastuuosuudet jäävät asiakkaan vastuulle.

4.3 Asiakkaan maksuvelvollisuus on riippumaton korvaushakemuksen lopputuloksesta. Hylätty, osittainen tai takaisinperitty korvaus ei anna oikeutta tilausprosessissa mainitun summan maksamisen lykkäämiseen, hyvittämiseen tai palauttamiseen.

5. Mila Medicalin tarjoama lääketieteellinen hoito

5.1 Lääketieteelliset konsultaatiot ja hoidot tarjoaa Mila Medical B.V..

5.2 Jos asiakas valitsee lääketieteellisen hoidon alustan kautta, hoitosopimus syntyy yksinomaan asiakkaan ja Mila Medicalin välillä. Alustan ylläpitäjä ei ole osapuolena hoitosopimuksessa. Hoitosopimukseen sovelletaan Mila Medicalin hoitoehtoja, jotka löytyvät osoitteesta medical.milahealth.co.

5.3 Lääketieteelliset konsultaatiot suorittavat lääkärit, joilla on pätevyys ja lupa lääkkeiden määräämiseen ja jotka työskentelevät Mila Medicalin puolesta ja sen vastuulla. Nämä lääkärit ovat velvollisia noudattamaan heitä koskevia ammatillisia standardeja ja heihin sovellettavaa (kurinpidollista) oikeutta. Yksittäiset lääkärit eivät ole osapuolina hoitosopimuksessa.

5.4 Lääkäri päättää täysin itsenäisesti ja yksinomaan ammatillisten lääketieteellisten standardien perusteella diagnoosista, hoitosuunnitelmasta sekä lääkkeiden määräämisestä tai määräämättä jättämisestä. Lääkäri ei ole tässä yhteydessä sidottu alustan ylläpitäjän tai Mila Medicalin ohjeisiin, ja hänellä on täysi hoitovapaus. Oikeutta lääkemääräyksen saamiseen ei ole.

5.5 Lääkkeitä toimitetaan yksinomaan Mila Medicalin lääkärin suorittaman lääketieteellisen arvioinnin ja määräyksen perusteella sekä yhteistyöapteekin vastuulla.

5.6 Mila Medicalilla on riittävä ammattivastuuvakuutus lääketieteellisten palveluidensa osalta.

6. Rekisteröityminen ja tili

6.1 Palveluiden käyttämiseksi Asiakkaan on luotava tili Alustan kautta.

6.2 Asiakkaalla saa olla vain yksi tili, ja hänen on oltava vähintään 18-vuotias.

6.3 Asiakas on vastuussa täydellisten, ajantasaisten ja paikkansapitävien tietojen antamisesta, salasanansa suojaamisesta sekä kaikista tilinsä kautta tapahtuvista toimista.

6.4 Alustan ylläpitäjä voi estää tilin käytön väliaikaisesti tai pysyvästi, jos näitä ehtoja rikotaan tai palvelua käytetään muulla luvattomalla tavalla.

7. Lääkkeiden toimitus

7.1 Alustan ylläpitäjä ei toimita lääkkeitä. Kumppaniapotekit toimittavat lääkkeet suoraan asiakkaalle. Alustan ylläpitäjä toimii tässä yhteydessä yksinomaan välittäjänä kumppaniapotekin puolesta.

7.2 Reseptilääkkeiden ostosopimus syntyy suoraan asiakkaan ja kumppaniapteekin välillä. Reseptilääkkeiden ostohinta maksetaan osana summaa, jonka olet velvollinen maksamaan alustan ylläpitäjän kanssa tekemäsi sopimuksen mukaisesti. Apteekin kanssa solmimaasi ostosopimukseen sovelletaan kyseisen apteekin yleisiä ehtoja. Välitämme tarvittavat tiedot eteenpäin vain, jos olet antanut siihen suostumuksesi.

7.3 Kuljetuksesta huolehtivat hyväksytyt kuriiripalvelut.

7.4 Toimitus voi viivästyä poikkeuksellisissa olosuhteissa, esimerkiksi varastointiongelmien vuoksi.

7.5 Toimitus katsotaan suoritetuksi, kun lähetys on luovutettu kuriirille.

7.6 Lääkkeitä ei saa myydä edelleen tai luovuttaa kolmansille osapuolille. Jälleenmyynti on kielletty. Lääkkeet on tarkoitettu yksinomaan henkilökohtaiseen käyttöön.

8. Asiakkaan velvollisuudet

8.1 Asiakas sitoutuu olemaan esittämättä toista henkilöä tai käyttämättä väärää nimeä tai nimeä, jota asiakkaalla ei ole lupaa käyttää.

8.2 Asiakkaan on annettava kaikki asiaankuuluvat lääketieteelliset tiedot täydellisesti ja totuudenmukaisesti.

8.3 Asiakkaan on ilmoitettava terveydentilassaan tapahtuneista muutoksista viipymättä.

8.4 Asiakkaan on noudatettava tarkasti annettuja lääkkeitä ja ohjeita.

8.5 Asiakkaan vastuulla on ilmoittaa omalle yleislääkärilleen kaikista lääkkeistä tai hoidoista, joita Mila Medicalin lääkärit määräävät asiakkaalle. Asiakas ei saa käyttää palveluitamme hätätapauksissa. Hätätapauksissa asiakkaan on otettava yhteyttä omaan yleislääkäriin, päivystykseen tai lähimmän sairaalan ensiapuun.

8.6 Asiakkaan on otettava meihin yhteyttä, jos hänellä on muita ongelmia tai kysymyksiä. Kaikki lääketieteelliset kysymykset ohjataan lääkäreille tai muille terveydenhuollon ammattilaisille (tarvittaessa).

9. Hinnat ja maksu

9.1 Palveluiden voimassa olevat hinnat on ilmoitettu Alustalla, ja ne sisältävät arvonlisäveron, palvelumaksun sekä tarvittaessa toimituskulut. Maksettavat kustannukset näkyvät ennen tilausprosessin loppuun saattamista.

9.2 Mila Medical ja Kumppaniapteekki siirtävät Asiakkaalta perittävät saatavansa omien sopimustensa perusteella Alustan ylläpitäjälle. Alustan ylläpitäjä on siten valtuutettu laskuttamaan asiakkaalta lääketieteellisten palveluiden palkkion ja lääkkeiden ostohinnan yhtenä yhdistettynä maksuna ja siirtämään nämä summat Mila Medicalille tai kumppaniapteekille. Maksu suoritetaan ennen palvelujen toimittamista käytettävissä olevilla maksutavoilla, ellei toisin sovita.

9.3 Jos asiakas valitsee hoidon, johon liittyy toistuvia toimituksia, maksut veloitetaan tilausprosessissa valitun hoidon yhteydessä esitetyn aikataulun mukaisesti, ellei toisin sovita. Ensimmäinen maksu erääntyy ostoksen yhteydessä. Seuraavien maksujen tiheys ja määrä riippuvat valitusta hoidosta ja siihen liittyvistä toimitusväleistä, ja ne näkyvät ennen tilauksen vahvistamista.

9.4 Voit keskeyttää, lykätä tai peruuttaa tilauksesi alustan profiilisi kautta tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.

9.5 Jos maksua ei suoriteta määräajassa, asiakas on velvollinen maksamaan lakisääteisen viivästyskorkon ja mahdolliset perintäkulut.

9.6 Jos palvelua ei voida toimittaa, alustan ylläpitäjä palauttaa maksetut summat mahdollisimman pian.

9.7 Alustan ylläpitäjä voi tarjota asiakkaalle mahdollisuuden sitoutua hoito-ohjelmaan pidemmäksi, kiinteäksi ajaksi alennetulla tilausmaksulla. Tällainen tilaus, jolla on kiinteä, etukäteen sovittu kesto, määritellään näissä ehdoissa määräaikaiseksi tilaukseksi. Saatavilla olevat kiinteäkestoiset tilaukset, niiden kesto, toimitusten määrä ja niihin liittyvä alennettu hinta näkyvät tilausprosessissa ennen kuin asiakas vahvistaa tilauksensa.

9.8 Valitsemalla kiinteäkestoisen tilauksen asiakas hyväksyy sen vähimmäiskeston ja siihen liittyvät maksusitoumukset, sellaisina kuin ne on valittu maksuhetkellä. Lääkkeet toimitetaan ja laskutetaan valitun tilauksen toimitus- ja maksuaikataulun mukaisesti, joka näkyy tilausprosessissa.

9.9 Alennus on ehdollinen ja pätee ainoastaan, jos asiakas noudattaa kiinteäkestoisen tilauksen koko kestoa.

9.10 Jos asiakas irtisanoo kiinteäkestoisen tilauksen tai siirtyy tilaukselle, jolla ei ole kiinteää kestoa (esimerkiksi kuukausitilaus), ennen vähimmäiskeston päättymistä, alennus raukeaa takautuvasti jo vastaanotettujen toimitusten osalta. Tällöin asiakas on velvollinen maksamaan lisämaksun, joka koostuu vakiohinnan ja alennetun hinnan välisestä erosta kaikkien asiakkaan jo vastaanottamien toimitusten osalta, johon lisätään 50 euron hallinnollinen maksu ennenaikaisen irtisanomisen käsittelystä. Mahdolliset muut kyseisiin toimituksiin sovelletut alennukset säilyvät voimassa, eikä niitä peritä jälkikäteen.

9.11 Sopimuskausien päätyttyä tilaus jatkuu automaattisesti tavallisena kuukausitilauksena tuolloin voimassa olevalla vakiohinnalla, jonka asiakas voi milloin tahansa keskeyttää, lykätä tai irtisanoa profiilinsa kautta tai asiakaspalvelun kautta.

9.12 Ellei toisin mainita, jokaiseen määräaikaiseen tilaukseen sovelletaan seuraavaa: (a) se on voimassa ainoastaan ostopäivästä lähtien eikä sitä voida soveltaa takautuvasti; (b) se ei ole siirrettävissä eikä sitä saa myydä edelleen; ja (c) sitä ei voi yhdistää muihin tarjouksiin.

10. Peruuttamisoikeus

10.1 Asiakkaalla on oikeus purkaa sopimus 14 päivän kuluessa sen solmimisesta ilman perusteluja, ellei palvelujen suorittamista ole aloitettu asiakkaan suostumuksella tämän määräajan kuluessa. Jos Mila Medical on jo aloittanut lääketieteellisen konsultoinnin toteuttamisen asiakkaan nimenomaisella suostumuksella ennen peruuttamisaikojen päättymistä, peruuttamisoikeus raukeaa kyseisen palvelun osalta.

10.2 Jos lääkkeiden toimitus on jo tapahtunut, peruuttaminen ei ole mahdollista tuotteen luonteen vuoksi (terveyden suojelu ja hygienia).

10.3 Niin kauan kuin reseptiä ei ole vielä toimitettu apteekille, Asiakkaalla on oikeus peruuttaa tilaus ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun. Tällöin jo maksettu summa palautetaan.

10.4 Kun resepti on toimitettu apteekille, tilauksen peruuttaminen on mahdollista vain kyseisen apteekin etukäteen antamalla kirjallisella suostumuksella. Alustan ylläpitäjä toimittaa asiakkaan puolesta peruutuspyynnön, mutta peruuttamista ei voida taata. Jos apteekki kieltäytyy yhteistyöstä, sopimus pannaan täytäntöön kokonaisuudessaan eikä asiakkaalla ole oikeutta hyvitykseen.

11. Rahanpalautustakuu

11.1 45 päivän rahanpalautustakuumme koskee ainoastaan valikoituja laihtumishoitoja. Takuu ei koske muita hoitoja. Jos haluat peruuttaa hoidon mistä tahansa syystä ensimmäisen tilauksen jälkeisten 45 päivän kuluessa, palautamme ensimmäisen tilauksen koko summan, jos seuraavat ehdot täyttyvät:

• Asiakas ei saa olla laihtunut 45 päivän kuluessa hoidon aloittamisesta, riippumatta käytetyn lääkityksen tyypistä.
• Asiakkaan on pitänyt kirjata painonsa alustan kautta vähintään neljä kertaa, ja näiden mittausten on oltava jakautuneet vähintään kolmen viikon ajalle kyseisen 45 päivän jakson aikana.
• Asiakkaan on oltava osallistunut aktiivisesti tarjottuun elämäntapavalmennusohjelmaan tai pystyttävä osoittamaan osallistuneensa siihen.
• Palautuspyyntö on tehtävä 45 päivän kuluessa ensimmäisestä tilauksesta, ennen kolmatta suunniteltua toimitusta.

11.2 Takuu on voimassa kerran asiakasta kohden ja koskee ainoastaan ensimmäistä reseptillä tehtyä tilausta.

11.3 Päätös hyvityksen myöntämisestä tai myöntämättä jättämisestä kuuluu yksinomaan alustan ylläpitäjälle, ja se perustuu toimitettuihin ja todennettuihin tietoihin.

12. Vastuu

12.1 Alustan ylläpitäjä ei ole vastuussa vahingoista, jotka johtuvat siitä, että asiakas ei noudata lääketieteellisiä ohjeita tai käyttää lääkkeitä väärin.

12.2 Siltä osin kuin laki sen sallii, kaikki takuut, ehdot ja vaatimukset (nimenomaiset tai implisiittiset), jotka johtuvat alustan ylläpitäjän alustapalvelusta tai liittyvät siihen, suljetaan pois.

12.3 Alustan ylläpitäjän vastuu rajoittuu summaan, jonka asiakas on maksanut alustan ylläpitäjälle kyseisestä alustapalvelusta.

12.4 Vastuu lääketieteellisistä palveluista, mukaan lukien konsultaatiot, diagnoosit, hoitosuunnitelmat ja lääkemääräykset, kuuluu yksinomaan Mila Medicalille.

12.5 Vastuu lääkehuoltopalveluista ja lääkkeiden toimituksesta kuuluu yksinomaan kumppaniapteekille.

12.6 Alustan ylläpitäjä ei ole vastuussa:

• Teknisten häiriöiden tai keskeytyksien aiheuttamista vahingoista.
• Ylivoimaisen esteen, kuten kuljetusongelmien tai pandemioiden, aiheuttamista vahingoista.

13. Sopimuksen irtisanominen

13.1 Alustan ylläpitäjä voi irtisanoa sopimuksen asiakkaan kanssa, keskeyttää sen tai kieltäytyä tarjoamasta palveluita mistä tahansa syystä ilman ennakkoilmoitusta.

13.2 Alustan ylläpitäjä voi tehdä muutoksia käyttöehtoihin. Jos vastustat muutoksia kahden viikon kuluessa, alustan ylläpitäjällä on oikeus irtisanoa sopimussuhde kokonaan ilman ennakkoilmoitusta.

14. Yksityisyys ja tietosuoja

14.1 Alustan ylläpitäjä, Mila Medical ja kumppaniapteekit käsittelevät henkilötietoja yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti.

14.2 Asiakas antaa alustan ylläpitäjälle, Mila Medicalille, Mila Medicalin palveluksessa oleville lääkäreille ja kumppani-apteekeille luvan kerätä, käsitellä ja vaihtaa keskenään häntä koskevia henkilötietoja, mukaan lukien tiedot hänen terveydentilastaan, siltä osin kuin se on tarpeen sopimuksen mukaisten palvelujen toimittamiseksi. Tekemällä tilauksen asiakas vapauttaa lääkärit ja apteekin salassapitovelvollisuudesta yksinomaan reseptin välittämistä ja laskutusta varten alustan ylläpitäjän kautta

14.3 Kaikki palveluihin liittyen toimitetut henkilötiedot käsitellään kyseisen alustan tietosuojakäytännön mukaisesti. Tietosuojakäytäntö on olennainen osa näitä ehtoja.

15. Evästeet

15.1 Eväste on pieni tekstitiedosto, joka tallennetaan tietokoneesi muistiin tai kiintolevylle ennalta määrätyn ajanjakson ajaksi. Alustan ylläpitäjä käyttää evästeitä tiettyjen laitteiden tunnistamiseen ja kerää näin koottua tietoa siitä, miten kävijät kokevat verkkosivuston. Nämä tiedot auttavat mukauttamaan verkkosivustoa paremmin käyttäjien toiveiden mukaiseksi.

15.2 Alustan ylläpitäjä voi käyttää ulkopuolisia palveluntarjoajia mainostensa näyttämiseen internet-sivustoilla ja näiden mainosten kohdentamiseen käyttäjän aiempien vierailujen perusteella verkkosivustollamme. Voimme myös käyttää näiden palveluntarjoajien toimittamia analyysitietoja mainoskampanjoidemme suunnitteluun ja optimointiin aiempien vierailujesi perusteella verkkosivustollamme. Vaikka evästeet mahdollistavat tietokoneen tunnistamisen, ne eivät sisällä henkilökohtaisia tietoja tietystä henkilöstä. Katso selaimesi käyttöohjeesta tietoja selaimesi evästeasetuksista. Katso kyseisen alustan tietosuojakäytäntömme saadaksesi lisätietoja käyttämistämme evästeistä.

16. Valitukset ja riidat

16.1 Valitukset voidaan tehdä henkilökohtaisen portaalin asiakaspalvelun kautta tai kyseisen alustan tukipalvelun kautta. Lääketieteellisiä palveluita koskevat valitukset käsitellään Mila Medicalin valitusmenettelyn mukaisesti, joka löytyy osoitteesta https://medical.milahealth.co/klachtenregeling.

16.2 Näihin ehtoihin sovelletaan Alankomaiden lakia.

16.3 Riidat saatetaan toimivaltaisen tuomioistuimen käsiteltäväksi Amsterdamissa.

17. Siirrettävyys

17.1 Alustan ylläpitäjä voi siirtää Sopimuksesta johtuvat oikeudet ja velvollisuudet kolmansille osapuolille.

17.2 Asiakas voi siirtää oikeuksia ja velvollisuuksia vain Alustan ylläpitäjän kirjallisella suostumuksella.

18. Loppumääräykset

18.1 Alustan ylläpitäjä pidättää itsellään oikeuden muuttaa näitä ehtoja. Muutoksista ilmoitetaan ajoissa verkkosivuston kautta tai sähköpostitse.

18.2 Mikäli yksittäiset näiden ehtojen määräykset ovat mitättömiä tai pätemättömiä, tämä ei vaikuta muiden määräysten eikä näiden ehtojen kokonaisuudessaan pätevyyteen.